CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE BOMEDIA, S.L.

Condiciones Generales de Venta aplicables a MÁQUINAS, COMPONENTES, EQUIPOS Y SISTEMAS distribuidos por BOMEDIA, S.L.

Versión: enero 2021.

  1. Generalidades.

1.1 Las ventas y suministros de máquinas, componentes de servicios y sistemas (en adelante, los “Suministros”) a efectuar por BOMEDIA S.L. (en adelante, el Vendedor) se regirán por las presentes Condiciones Generales de Venta, excepto en todo aquello que esté expresamente acordado de forma distinta en la oferta correspondiente o en la aceptación del pedido y que constituya las condiciones particulares del mismo. Por ello, carecen de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones que no se hayan aceptado expresamente por el Vendedor.

1.2 Se considerará que las presentes Condiciones Generales han sido comunicadas al Comprador desde el momento en que a éste se le comunica la página web en que se encuentran las mismas o recibe una oferta del Vendedor acompañada de estas Condiciones, o que hace referencia al lugar donde están publicadas las condiciones. Alternativamente, se considerarán como comunicadas si el Comprador las recibió previamente en el curso de su relación comercial con el Vendedor; considerándose en todos estos casos aceptadas por el Comprador, a todos los efectos, al cursar su pedido.

  1. Propiedad intelectual e industrial. La propiedad intelectual y/o industrial de la oferta, en todos sus términos, la información adjunta a la misma, así como la de las máquinas, los equipos y los componentes objeto del Suministro y la de los elementos, planos, dibujos, “software”, marcas, logotipos, nombres comerciales etc., incorporados o relativos al mismo, pertenece al Vendedor o a sus proveedores, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por el Comprador para otros fines que no sean la cumplimentación del pedido en los términos acordados con el Vendedor.
  2. Formalización de pedidos y alcance del suministro.

3.1 El alcance del Suministro deberá estar claramente especificado en el pedido del Comprador. Para que se considere efectivo, el pedido tiene que recibir una aceptación expresa por parte del Vendedor, exceptuándose los casos en que, dado el carácter periódico del Suministro, de mutuo acuerdo, se haya eliminado este requisito.

3.2 El Suministro incluye únicamente los equipos y materiales objeto del pedido, a excepción de los casos en los que, en el pedido del Comprador que haya sido aceptado por el Vendedor, se incluya explícitamente alguna documentación, información, soporte o servicios adicionales .

3.3 Los pesos, dimensiones, capacidades, especificaciones técnicas y configuraciones referentes a los productos del Vendedor incluidos en catálogos, folletos, prospectos y literatura técnica, tienen carácter orientativo y no vinculante, con excepción de los casos en que el Vendedor acepte una especificación cerrada del Comprador, la cual tiene que formar parte de los documentos del pedido.

3.4 Las modificaciones y/o variaciones del alcance, plazos o demás términos de un pedido que pueda proponer una de las Partes, deben notificarse a la otra parte, siempre por escrito, y, para que sean válidas, deberán ser aceptadas por dicha parte. Tendrán igualmente la consideración de modificaciones y/o variaciones aquellas provocadas por cambios en la legislación, reglamentación y normativa aplicable que se produzcan tras la fecha de presentación de la oferta correspondiente; si tales modificaciones y/o variaciones vinieran a imponer obligaciones adicionales o más onerosas sobre el Vendedor, éste tendrá derecho a que se realice un ajuste equitativo de los términos contractuales que refleje plenamente las consecuencias de la ley o regulación nueva o modificada.

  1. Precios.

4.1. Los precios del Suministro vigentes en cada momento e indicados en la oferta comercial del Vendedor son netos, sin incluir IVA ni cualquier otro impuesto, derecho o tasa, que se repercutirán posteriormente en la factura con los tipos correspondientes. Salvo que exista una estipulación contraria en el pedido, o un acuerdo al respecto entre el Comprador y el Vendedor derivado de su relación comercial, los precios del Suministro no incluyen transporte, ni cargas, ni seguros y se consideran situados en fábrica del Vendedor. Estos precios son únicamente válidos para el pedido de la totalidad de los materiales especificados en la oferta.

4.2. En el caso de ofertas previas al pedido (catálogos, página web, promociones, etc),  los precios ofertados tienen validez de un mes y en este periodo se considerarán como fijos en las condiciones de pago especificadas en la oferta, salvo que el Suministro ofertado consista en equipos importados sujetos a contingencias de cambio de moneda o a pago de aranceles y tasas, en cuyo caso el precio de la oferta se ajustaría en función de dichas variaciones.

4.3. Los precios indicados en la oferta se entienden para las condiciones de pago especificadas en la misma. Si estas condiciones de pago se modificasen, los precios de la oferta serían revisados.

4.4. Una vez aceptado el pedido por el Vendedor, los precios del Suministro se considerarán fijos y no sujetos a revisión. No obstante, será aplicable una revisión de precios cuando: a) Se haya convenido entre el Comprador y el Vendedor; b) Se haya modificado el alcance del Suministro a petición del Comprador, y, en general, se produzca cualquier variación y/o modificación en virtud de lo establecido en las presentes Condiciones; c) Los precios se hayan cotizado en una moneda distinta al EURO en la medida en la que la misma haya experimentado una variación de la paridad con respecto al EURO desde la fecha del pedido hasta las fechas contractuales de facturación de cada hito; d) El Suministro objeto de pedido haya sido suspendido por causa imputable al Comprador, por ejemplo, por incumplimiento de las condiciones de pago.

  1. Condiciones de pago. Reserva de dominio (5.7.)

5.1. La oferta del Vendedor o, en caso de que no existiese tal, el pedido del Comprador aceptado por el Vendedor, incluirá las condiciones de pago del Suministro. Como regla general, el suministro de la mercancía requerirá el prepago de la misma, salvo que se establezca lo contrario en las condiciones particulares aplicables entre Comprador y Vendedor. Dichas condiciones de pago deberán atenerse a lo previsto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, sin superar en ningún caso los plazos máximos establecidos en la misma.

5.2. El pago se realizará en las condiciones acordadas, en la cuenta bancaria del Vendedor o mediante otro procedimiento acordado. El pago se realizará sin ninguna deducción tal como retenciones no acordadas, descuentos, gastos, impuestos o tasas, o cualquier otra deducción.

5.3. Si, por causas ajenas al Vendedor, se retrasase la entrega, montaje o puesta en marcha o la recepción del Suministro, se mantendrán las condiciones y plazos de pago contractuales.

5.4. En caso de retraso en los pagos por parte del Comprador, éste tendrá que pagar al Vendedor, sin requerimiento alguno y a partir de la fecha de vencimiento del pago, los intereses de demora del pago retrasado, que se calcularán conforme a lo previsto en el artículo 7 de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre modificada por la Ley 15/2010, de 5 de julio.  El pago de estos intereses no liberará al Comprador de la obligación de realizar el resto de los pagos en las condiciones acordadas.

5.5. En caso de que el Comprador incurra en retrasos en los pagos acordados, el Vendedor podrá suspender de forma provisional o definitiva, a su elección, el envío del Suministro o la ejecución de los servicios asociados al mismo, sin perjuicio de requerirle al Comprador la realización de los pagos atrasados y de reclamarle, en su caso, compensaciones adicionales por esta suspensión del Suministro o ejecución de los servicios acordados.

5.6. La formulación de una reclamación por parte del Comprador no le da derecho a la suspensión o deducción alguna en los pagos comprometidos.

5.7. Los equipos y materiales objeto de pedido se suministrarán bajo reserva de dominio a favor del Vendedor, hasta el total cumplimiento de las obligaciones de pago del Comprador, quedando obligado éste último a cooperar y adoptar cuantas medidas sean necesarias o convenientes y las que proponga el Vendedor para salvaguardar su propiedad sobre dichos equipos y materiales. Hasta el pago de la totalidad del precio del Suministro, la entrega de mercancías se efectúa en calidad de mero depósito y el Comprador se considera como depositario de la misma, respondiendo de los daños que se originen, incluso de su destrucción total y no pudiendo venderlas,  pignorarlas, arrendarlas ni afectarlas con obligación alguna sin el previo consentimiento por escrito del Vendedor. En caso de embargo  de los bienes del Comprador, éste se obliga a comunicarlo de inmediato al Vendedor, así como cualquier limitación de dominio promovida por terceros sobre sus bienes. Se acuerda que el Comprador no podrá, bajo pena de una reclamación por daños y perjuicios por resistencia abusiva,  sustraerse a la restitución de las mercancías al primer requerimiento presentado por el Vendedor en aplicación de esta reserva de dominio. Las mercancías así recuperadas serán objeto de peritación para determinar su valor y se aplicarán para pago de las deudas pendientes, incluyendo intereses, más todos los gastos que la recuperación de esa mercancía lleve aparejados, incluso su peritación, y sin perjuicio de eventuales daños y perjuicios que pudieran ser debidos por el Comprador en concepto de reparación del perjuicio sufrido por el Vendedor por el hecho de la resolución de la venta por el impago del precio.

  1. Plazo y condiciones de entrega. Transmisión del riesgo.

6.1. El Suministro se entregará a la persona, en el lugar y en el plazo indicados en la aceptación del pedido. En caso de no especificarse la posición de entrega, se considerará que el Suministro se efectúa en los almacenes del Vendedor. Para que el plazo de entrega obligue al Vendedor, el Comprador deberá haber cumplido estrictamente con el calendario de pagos establecido.

6.2. El plazo de entrega será modificado cuando: a) El Comprador no entregue en plazo la documentación que sea necesaria para la ejecución del Suministro; b) El Comprador requiera modificaciones en el pedido, que sean aceptadas por el Vendedor y que, a juicio del Vendedor, requieran una extensión del plazo de entrega; c) Para la realización del Suministro sea imprescindible la ejecución de trabajos por parte del Comprador o sus subcontratistas y éstos no se hayan ejecutado a tiempo; d) El Comprador haya incumplido alguna de las obligaciones contractuales del pedido, en especial la que se refiere a pagos; e) Por causa no directamente imputable al Vendedor se produzcan retrasos en la producción o disposición de todos o algunos de los elementos del suministro. De forma ilustrativa, pero no limitativa, se incluyen las siguientes causas de retraso: huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, inundaciones, temporales, disturbios, huelgas, situaciones extraordinarias e imprevisibles que impidan el cumplimiento de los plazos de entrega como estados de alarma, sitio o excepción decretados por la autoridad competente, paros de personal del Vendedor o sus subcontratistas, sabotajes, paradas accidentales en los talleres del Vendedor por averías, etc. y las causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente tal y como se establece en la Cláusula 15; f) Se produzca la suspensión del Suministro objeto del pedido causada unilateralmente por el Comprador.

En todos los casos anteriores, los aplazamientos en el plazo de entrega no modificarán el calendario de pagos del Suministro.

6.3. El retraso en la entrega de los equipos y materiales objeto del pedido directamente imputable al Vendedor no implicará anulación del pedido ni indemnización alguna a favor del Comprador, salvo la penalidad acordada previamente entre ambas partes, siendo dicha penalidad la única acción indemnizatoria posible por causa de retraso.

6.4. El Suministro se considera entregado en el momento en el que el Comprador firma el documento de recepción del Suministro o albarán de entrega. Es obligación del Comprador verificar en ese momento el estado de la mercancía e indicar las eventuales anomalías en el albarán de recepción del Suministro. El Vendedor transmite al Comprador el riesgo sobre la mercancía objeto de entrega a partir del momento en el que la misma sea entregada en el lugar pactado en cada caso.

6.5. Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos.

6.6. Las facturas se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada expresamente por el Comprador en el pedido. En los pedidos online, la factura se enviará a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente al darse de alta en www.bomedia.net, salvo indicación expresa de otra dirección por parte del Comprador.

  1. Embalajes y transportes

7.1 Salvo acuerdo previo con el Comprador, los embalajes de los equipos y materiales objeto del Suministro no serán objeto de un cargo adicional sobre el precio de venta, no admitiéndose la devolución de los mismos. Según Real Decreto 782/98, de 30 de abril, Artículo 18, y Ley 11/1997, de 24 de abril, sobre Envases y Residuos de Envases, como receptor final de nuestro embalaje, es responsabilidad del Comprador dar el tratamiento medioambiental más adecuado al mismo (valoración, reutilización o reciclado).

7.2 Salvo acuerdo previo con el Comprador, el transporte, incluyendo las cargas y descargas, se realizará a coste y bajo riesgo del Comprado, por lo que el Vendedor es ajeno a cualquier reclamación respecto a daño o menoscabo del Suministro, siendo por cuenta del Comprador la asunción de dichos riesgos.

7.3. Si los productos o equipos se encuentran listos para proceder a su suministro o, alternativamente, en espera de realizar pruebas acordadas, y el Comprador no los retira o no llega a un acuerdo con el Vendedor para que sean almacenados en sus instalaciones en unas condiciones pactadas, todos los gastos ocasionados por el almacenaje, evaluados a criterio del Vendedor, serán a cargo del Comprador, quien también correrá con todos los riesgos que pueda sufrir el material almacenado.

Las maquinas que pesan más que 25 kg serán entregados y/o recogidas a pie de calle. Es el cliente que es responsable para su correcto desplazamiento al lugar de instalación.

El cliente debe conservar en todos los casos el embalaje original para poder enviar el material para reparaciones o revisiones en los talleres del Proveedor.

Recogidas de material que pesa más que 25 kg (para reparaciones) se han de hacer desde una dirección donde puede ir un camión con un chofer sin ayudante.

  1. Inspección y Recepción.

8.1 Salvo estipulación expresa en contrario incluida en la oferta del Vendedor o pedido del Comprador aceptado por el Vendedor, las pruebas y la inspección final previa al envío del suministro serán realizados por el Vendedor. Cualquier prueba o ensayo adicional requerido por el Comprador deberá ser especificado en el pedido, relacionándose la normativa aplicable y el lugar y entidad, en su caso, en el que se realizarán estos ensayos. Estos ensayos adicionales deberán contar con la aprobación del Vendedor y se realizarán por cuenta del Comprador.

8.2. Una vez recibido el Suministro, el Comprador verificará el contenido del mismo en un plazo no superior a 24 horas desde su recepción, para comprobar eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables al Vendedor, comunicando, en su caso, de forma inmediata al Vendedor la existencia de estos defectos y/o faltas.

8.3. Si el Suministro presenta defectos y/o faltas imputables al Vendedor, éste tomará las medidas necesarias para su eliminación.

8.4. Salvo el caso en que se hayan establecido pruebas de recepción en condiciones y fechas convenidas entre el Vendedor y el Comprador, en la forma indicada en el apartado 8.1, una vez transcurridos las 24 horas desde la recepción del Suministro por parte del Comprador sin que el Vendedor haya recibido una comunicación escrita sobre eventuales defectos o faltas, se considerará que el Suministro ha sido aceptado, comenzándose a contar a partir de este momento el periodo de garantía. El suministro adquirido al Vendedor puede presentar desperfectos visuales en el acabado de las máquinas (defectos de pintura, bolladura, ralladuras…)

8.5. Se considerará, a todos los efectos, que el Suministro ha sido recibido y aceptado por el Comprador si, habiéndose acordado pruebas de recepción, éstas no se llevan a cabo en el periodo estipulado por razones no imputables al Vendedor o si el Comprador comienza a utilizar el producto objeto de Suministro.

  1. Devolución de materiales. Reclamaciones.

9.1. En ningún caso el Vendedor admitirá devoluciones de materiales sin previo acuerdo al respecto con el Comprador. Se establece un plazo de 24 horas desde que el Suministro ha sido recibido por el Comprador, para que éste notifique al Vendedor su intención de realizar una devolución y la justificación de la misma, y acuerde con el Vendedor, en su caso, el procedimiento de la devolución. En cualquier caso, las reclamaciones del Comprador al Vendedor deberán realizarse por escrito y de forma fehaciente.

9.2 Las devoluciones o envíos de material a las instalaciones del Vendedor, ya sea para su abono, substitución o reparación deberán hacerse siempre a portes pagados.

9.3. En caso de una devolución por error en el pedido o por otras causas ajenas al Vendedor, se cargará un 15% del valor neto de material devuelto en concepto de participación en los costes de revisión y acondicionamiento. No se aceptan devoluciones de consumibles.

9.4. El Vendedor no admitirá devoluciones de materiales que hayan sido desprecintados de su embalaje original, utilizados, montados en otros equipos o instalaciones, o sujetos a desmontajes ajenos al Vendedor.

9.5. El Vendedor tampoco admitirá devoluciones de productos diseñados o fabricados específicamente para el pedido.

9.6. El Vendedor no se hará cargo de las incidencias o averías ocurridas en las máquinas que sean debidas a problemas en la red eléctrica. Un regulador de tensión es imprescindible para su uso. En caso de avería por causas eléctricas, el Comprador deberá notificarlo a su seguro, renunciando a cualquier reclamación de indemnizaciones por daños y perjuicios a materiales o personas. El Comprador deberá tener suscrito un seguro.

9.7. Para el pleno funcionamiento de las máquinas objeto de Suministro es aconsejable prever un espacio suficiente acorde con las medidas de la máquina. En ningún caso el Vendedor aceptará devoluciones ni recogerá máquinas pesadas como impresoras, cortadoras laser o laminadoras de más 15 kgs, o encargo especial, a medida.

9.8. Tampoco se aceptarán devoluciones en caso de incidencia durante el transporte como ralladuras o desperfectos que no interfieren en el buen funcionamiento de la máquina. Las reparaciones en este caso se realizarán en las instalaciones del Comprador.

9.9. No se admitirán devoluciones de programas, ni cartuchos ni botellas de tinta sin precinto para evitar copias fraudulentas o uso indebido. Los consumibles tal como las cuchillas, tintas o rodillos, estaciones de limpieza, dampers, grabadoras de discos, cabezales, partes en contacto con la tinta, tubos, elementos de calor, filamentos etc. están exentos de garantía por el desgaste de los mismos con la utilización de las máquinas.

  1. Desistimiento. Cancelación de la compra.

10.1. Cuando el Comprador es consumidor final y no está satisfecho con su pedido, en las ventas a distancia, de conformidad con la normativa aplicable, tendrá derecho a desistir del contrato y devolver la mercancía adquirida en el plazo de 14 días desde la fecha de su recepción, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en los siguientes puntos 10.2, 10.3. y 10.4.

10.2. El Comprador correrá con los gastos de la devolución de la mercancía, salvo que la anulación del pedido sea comunicada antes de la salida de la mercancía a su destino, en cuyo caso el desistimiento dentro de plazo no conllevará para el Comprador gasto alguno.

10.3. El Comprador puede desistir del contrato y devolver el producto adquirido siempre que no haya sido utilizado o manipulado, que se halle en perfecto estado y se devuelva en su envoltorio original. No se admitirán devoluciones cuando la mercancía adquirida ha sido usada o manipulada, cuando no se encuentra en su estado original o cuando falte el envoltorio con el que fue entregada.

10.4. Cualquier devolución por anulación o cancelación de la compra de un consumidor final deberá ser previamente autorizada por el Vendedor, de acuerdo con el siguiente protocolo: a) El Comprador debe dirigir un e-mail a pedidos@bomedia.net detallando los motivos de la devolución o bien contactar al vendedor telefónicamente al número (+34) 93 201 07 93; b) El Vendedor remitirá al Comprador un número de referencia para identificar el proceso de cancelación, debiendo figurar dicha referencia de forma visible en el envoltorio del producto que se devuelve; c) Una vez recibida la devolución y comprobado su contenido, el Comprador recibirá una comunicación por e-mail en la que, de forma justificada, se acepta o rechaza la cancelación/devolución; d) Si la cancelación/devolución es aceptada, el Comprador tiene la posibilidad de cambiar el producto por otro igual o recibir del Vendedor el reintegro del importe abonado.

10.5. El Suministro a profesionales, empresas o personas físicas que utilicen la mercancía adquirida en su actividad profesional o comercial no otorga al Comprador derecho de desistimiento unilateral alguno. Cuando el Comprador adquiere la mercancía para utilizarla en su actividad profesional o para su establecimiento comercial, el Vendedor da por hecho que el Comprador es profesional aunque no figure inscrito en el registro mercantil correspondiente.

El Comprador profesional no tiene derecho a desistir/cancelar la venta si el pedido está en curso y el Vendedor está cumpliendo.  Si el Comprador comunica, antes de la entrega, que ya no quiere la mercancía, el Vendedor, en el supuesto de que acepte la cancelación/devolución tiene derecho a reclamar una penalización por gastos, daños y perjuicios. La penalización por gastos ascenderá al 20% del importe total de la compra, a menos que el Vendedor pueda acreditar una cantidad superior por daños y perjuicios.

 

  1. Garantías. Servicios de reparación incluidos. Servicios de reparación excluidos.

11.1 Salvo estipulación expresa en contrario incluida en la oferta o aceptación del pedido, el Vendedor garantiza los productos que haya suministrado en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de de un año contado a partir de la fecha de recepción para Compradores que ejercen una actividad productiva o comercial, y por un período de dos años para consumidores finales, excepto en condiciones especiales.

11.2. La garantía expresada en el apartado 11.1 consiste en la reparación o sustitución (a elección del Vendedor) de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos, bien por defectos del material o por defectos de fabricación o de ensamblado. Las reparaciones se entienden realizadas en los talleres del Vendedor, siendo por cuenta del Comprador los desmontajes, embalajes, cargas, transportes, aduanas, tasas, etc., originados por la remisión del material defectuoso a los talleres del Vendedor y su posterior entrega al Comprador. No obstante, podrá acordarse con el Comprador la realización de las reparaciones y substituciones del elemento defectuoso en las instalaciones del Comprador previa aceptación de presupuesto de desplazamiento y mano de obra.

11.3. La reparación o sustitución de un elemento defectuoso no varía la fecha de inicio del periodo de garantía del conjunto del Suministro, que será la indicada en el apartado 11.1. Sin embargo, el elemento reparado o substituido tendrá un año de garantía a partir de su reparación o substitución.

11.4. Cuando la garantía expresada en el apartado 11.2 consista en una sustitución que, por urgencia, deba ser inmediata, el Comprador se compromete a efectuar la devolución de la pieza o elemento defectuoso en un plazo no superior a 7 días a partir de la fecha de entrega de la nueva pieza o elemento. En el caso de no devolución de la sustituida, se procederá a la facturación de la pieza enviada y el Comprador estará obligado al pago de su precio.

11.5. La presente Garantía sólo será válida y estará vigente en el país en el que se haya adquirido la mercancía, siempre y cuando el Vendedor haya destinado la mercancía para su venta en dicho país. No obstante, cuando se haya adquirido la mercancía en un estado miembro de la Unión Europea, la presente Garantía también será válida.

11.6. La obligación de BOMEDIA, S.L. respecto a sus productos en garantía se limita a la sustitución de las piezas o la reparación a su criterio y en las instalaciones de BOMEDIA, S.L. o de un agente o distribuidor autorizado por BOMEDIA, S.L. En el caso de requerir la sustitución de piezas en casa del cliente, se realizará previa aceptación de presupuesto de desplazamiento y mano de obra.

11.7. En ningún caso el Vendedor se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización. BOMEDIA, S.L. no se responsabiliza del acabado final producido por la máquina como mancha, goteos o calidad de impresión, siendo responsabilidad del técnico contratado.

11.8. Los productos y accesorios que requieran ser ensamblados, configurados y manipulados por el comprador no están cubiertos por la presente garantía. Quedan asimismo excluidos de la garantía y de la reparación sin coste para el Comprador los daños o defectos: a) Debidos al desgaste normal por utilización de los equipos; b) Originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento o manejo erróneo o negligente, uso abusivo, utilización de líquidos y gases inadecuados, así como tinta, flujo o presión inadecuados, montajes defectuosos, variaciones en la calidad del suministro eléctrico (tensión, frecuencia, perturbaciones,…); c) Rotura del cabezal y otros consumibles; d) modificaciones introducidas en el Suministro sin aprobación del Vendedor, instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y, en general, cualquier causa que no sea imputable al Vendedor.

11.9. Asimismo, se considerará la garantía caducada si, en caso de que se haya estipulado la puesta en marcha del Suministro con asistencia de personal del Vendedor, el Suministro se pone en marcha sin esta asistencia o si, en caso de avería, no se toman medidas para mitigar el daño.

11.10. Pese a lo dispuesto en los apartados anteriores de la presente cláusula, el Vendedor no será responsable, en ningún caso, de los defectos en los equipos y materiales objeto del Suministro por plazo superior a 1 año para profesionales y comerciantes y 2 años para consumidores finales, contados a partir del inicio del plazo indicado en el apartado 11.1. excepto en condiciones especiales.

11.11. Los consumibles tal como las cuchillas, tintas o rodillos, estaciones de limpieza, dampers, grabadoras de discos, cabezales, partes en contacto con la tinta, tubos, elementos de calor, filamentos etc. están exentos de garantía por el desgaste de los mismos con la utilización de las máquinas. La sustitución o reparación de los mismos será objeto del correspondiente pedido del Comprador y presupuesto de Vendedor.

  1. Limitación de responsabilidad.

12.1. La responsabilidad del Vendedor, sus agentes, empleados, “resellers”, subcontratistas y proveedores por las reclamaciones derivadas del cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones contractuales, no excederá en conjunto del precio básico contractual y no incluirá en ningún caso perjuicios derivados del lucro cesante, pérdida de ingresos, producción o uso, costes de capital, costes de inactividad, demoras y reclamaciones de clientes del Comprador, costes de energía sustitutiva, pérdida de ahorros previstos, incremento de los costes de explotación ni cualesquiera perjuicios especiales, indirectos o consecuenciales ni pérdidas de cualquier clase.

12.2. La limitación de responsabilidad contenida en la presente cláusula prevalecerá sobre cualquier otra contenida en cualquier otro documento contractual que sea contradictoria o incongruente con la misma, salvo que tal previsión restrinja en mayor medida la responsabilidad del Vendedor.

  1. Limitación de Exportación.

El Comprador reconoce que los productos suministrados por el Vendedor pueden estar sujetos a provisiones y regulaciones locales o internacionales relativas al control de exportación y, que sin las autorizaciones para exportar o reexportar de las autoridades competentes, no se puede vender, ni alquilar ni transferir los suministros ni tampoco utilizarlos para cualquier propósito que no sea lo acordado. El Comprador es responsable de cumplir con tales provisiones y regulaciones, quedando el Vendedor exonerado de cualquier responsabilidad por cualquier incumplimiento del Comprador al respecto. Los productos suministrados no pueden ser utilizados ni directa ni indirectamente en conexión con el diseño, la producción, el uso o almacenamiento de armas químicas, biológicas o nucleares ni para los sistemas de transporte de las mismas. Los suministros no se pueden utilizar para aplicaciones militares ni nucleares sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.

  1. Resolución

14.1. Cualquiera de las Partes podrá terminar inmediatamente el por medio de notificación por escrito a la otra Parte, si la otra parte incumple, de manera sustancial, el mismo. Ningún incumplimiento del contrato será considerado sustancial a menos que la Parte que incumple haya sido notificada con antelación por escrito y no haya puesto remedio al incumplimiento dentro de los treinta (30) días siguientes a la notificación. Asimismo, serán causa de resolución los siguientes supuestos: a) La disolución y/o liquidación de cualquiera de las Partes, salvo en el marco de operaciones de fusión realizadas dentro del grupo al que cada una pertenezca; b) El cese de actividad de cualquiera de las Partes; c) La persistencia de un Suceso de Fuerza Mayor / circunstancia sobrevenida / suspensión durante más de tres (3) meses desde la fecha de recepción por una de las Partes de la primera comunicación escrita enviada por la Parte afectada a que se refiere la Cláusula 15; d) Cualquier otra causa de resolución señalada expresamente en otras Cláusulas de las presentes Condiciones.

14.2. En el evento de resolución por causa imputable al Vendedor, el Comprador: a) Pagará al Vendedor el importe correspondiente al valor de los equipos y materiales ya entregados con arreglo a los precios establecidos en el pedido; b) Tendrá el derecho, pero no la obligación de adquirir los equipos y materiales pendientes de entrega, abonando su importe una vez sean entregados y de subrogarse en los pedidos emitidos por el Vendedor a sus proveedores y/o subcontratistas; c) Tendrá derecho a ser indemnizado por los daños y perjuicios que sufra como consecuencia del incumplimiento del Vendedor, con los límites establecidos en la Cláusula 11 de las presentes Condiciones.

14.3. En el evento de resolución por causa imputable al Comprador, el Vendedor tendrá derecho a percibir: a) El importe correspondiente al valor de los equipos y materiales ya entregados con arreglo a los precios establecidos en el pedido; b) El importe de los equipos y materiales pendientes de entrega que el Vendedor se vea obligado a recibir de sus subcontratistas y/o proveedores, una vez sean entregados al Comprador; c) El importe de cancelación de los pedidos emitidos por el Vendedor a sus proveedores y/o subcontratistas, cuando dicha cancelación sea posible; d) Una indemnización por otros daños y perjuicios que sufra como consecuencia del incumplimiento del Comprador.

14.4. En el evento de resolución por causa de Fuerza Mayor, el Vendedor tendrá derecho a percibir: a) El importe correspondiente al valor de los equipos y materiales ya entregados con arreglo a los precios establecidos en el pedido; b) El importe de los equipos y materiales pendientes de entrega que el Vendedor se vea obligado a recibir de sus subcontratistas y/o proveedores, una vez sean entregados al Comprador; c) El importe de cancelación de los pedidos emitidos por el Vendedor a sus proveedores y/o subcontratistas, cuando dicha cancelación sea posible.

  1. Circunstancias sobrevenidas y Fuerza Mayor

15.1 En caso de que el Vendedor se vea impedido, total o parcialmente, para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, por causas y/o circunstancias sobrevenidas, así como causas de Fuerza Mayor, el cumplimiento de la/s obligación/es afectada/s quedará suspendido, sin responsabilidad alguna del Vendedor, por el tiempo que sea razonablemente necesario según las circunstancias.

15.2. Por “causas y/o circunstancias sobrevenidas” se entenderán cualesquiera situaciones excepcionales que están fuera del control del Vendedor, que no pudieron preverse en el momento de celebrarse el contrato y que impiden el desarrollo normal de la actividad del Vendedor, tales como la irrupción de una crisis sanitaria (ej. COVID-19) con efectos en la movilidad de las personas y en el transporte de mercancías.

15.3. Por “Fuerza Mayor” se entenderá cualquier causa o circunstancia que esté más allá del control razonable del Vendedor, incluyendo pero no limitado a, huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, catástrofes naturales, inundaciones, temporales, disturbios, huelgas, crisis sanitarias, conflictos laborales, paros de personal del Vendedor o sus subcontratistas, sabotajes, actos, omisiones o intervenciones de cualquier tipo de gobierno o agencia del mismo, paradas accidentales en los talleres del Vendedor por averías, etc. y demás causas de fuerza mayor contempladas en la legislación vigente afectando directa o indirectamente las actividades del Vendedor

15.4. Cuando ocurra una causa o circunstancia sobrevenida o de Fuerza Mayor, el Vendedor lo comunicará al Comprador con la mayor brevedad posible, expresando dicha causa y su duración previsible. Igualmente comunicará el cese de la causa, especificando el tiempo en el que dará cumplimiento a la/s obligación/es suspendida/s por razón de la misma. La concurrencia de uno cualquiera de los supuestos establecidos en la presente Condición 15 dará derecho al Vendedor a una extensión razonable del plazo de entrega.

15.5. Si la causa sobrevenida e imprevisible o de Fuerza Mayor tuviera una duración superior a tres (3)meses, las Partes se consultarán para tratar de hallar una solución justa y adecuada a las circunstancias, teniendo en cuenta las dificultades del Vendedor. Si no pudiera hallarse dicha solución dentro de los siguientes 30 días, el Vendedor podrá dar por resuelto el pedido, sin responsabilidad por su parte, mediante aviso por escrito al Comprador.

  1. Confidencialidad. Protección de Datos Personales.

16.1. Las Partes deberán tratar confidencialmente todos los documentos, datos, materiales e información proporcionada por una de ellas a la otra y no revelarlos a ningún tercero, ni usarlos para ningún otro propósito distinto del cumplimiento y desarrollo del Suministro, a menos que conste previamente por escrito el consentimiento de la otra Parte.

16.2. Los datos personales que el Comprador debe facilitar son indispensables para el envío de los pedidos, la emisión de facturas y el cumplimiento de la garantía. Tanto al inscribirse en la página web, como al enviar un pedido, el Comprador se compromete a proporcionar datos personales válidos.

16.3. Los datos personales que facilita el cliente son tratados conforme a la Política de Privacidad [LINK ] de BOMEDIA, S.L publicado aquí: https://bomedia.net/politica-de-proteccion-de-datos-bomedia-s-l/, desarrollada de conformidad con la normativa vigente en esta materia. Al proporcionar su dirección de correo electrónico, el cliente autoriza a BOMEDIA, S.L. a utilizar su dirección para procesar sus pedidos de compra, facilitar la navegación y compra de los productos así como para informar al cliente, a través de dicha dirección, de novedades relacionadas con BOMEDIA, S.L., sus productos o la página www.bomedia.net. Los datos de carácter personal y/o financieros que el usuario transmita voluntariamente a BOMEDIA, S.L. como consecuencia de una transacción comercial no serán en ningún caso divulgados ni vendidos a terceros, sino solamente recogidos y custodiados en cumplimiento de la normativa europea y española aplicable.

El Comprador puede en cualquier momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales dirigiendo un e-mail a pedidos@bomedia.net.

  1. Derecho aplicable. Lugar de cumplimiento. Sumisión a Jurisdicción y Competencia.

17.1. Las presentes Condiciones serán interpretadas de acuerdo con las leyes españolas.

17.2. El lugar de cumplimiento del contrato, a todos los efectos legales, es Barcelona capital.

17.3. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiese corresponderles y se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Barcelona, 20 de enero de 2021

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